シン・歯科のブルーオーシャン経営**クインテッセンス出版/荒井 昌海/9784781208978**

販売価格
7,700円(税込み)
編著
荒井 昌海
出版社
クインテッセンス出版
分野
 
歯科学 一般

数量

販売期間
2022/09/08~
商品コード
9784781208978
発行 2022年9月
サイズ A4 / 204p
ISBN 978-4-7812-0897-8
監修:荒井 昌海
監著:瓜生 和彦 / 栗林 研治 / 武知 幸久 / 立浪 康晴 / 和田 匡史
著:鬼頭 広章 / 呉本 勝隆 / 白﨑 俊 / 松浦 宏彰 / 山井 裕生

医院の新しい価値を生み出すための具体的なノウハウと実践事例が満載

クリニックの増加により競争が激化している歯科界では、患者さんの確保だけでなく、スタッフの確保も年々難しくなってきている。本書では、“日本の歯科医院における教育に「Evidence」を”のスローガンで旧来の歯科医院経営の在り方に一石を投じたスタディグループ・MID-Gのメソッドを、創設者の荒井昌海先生を監修に迎え、スタッフ教育と歯科医院経営に再現性をもたらすための具体的なノウハウとして余すことなく伝えている。

【目 次】
第1章 マニュアルシステム(業務の標準化)
Part 1 考え方
Part 2 導入
Part 3 種類
Part 4 アップデート

第2章 スターシステム(階級制度)
Part 1 総論
Part 2 導入にあたって

第3章 就業規則と関連法令
Part 1 就業規則
Part 2 賃金の支給
Part 3 労働時間
Part 4 有給休暇
Part 5 福利厚生
Part 6 評価

第4章 求人面接と各種広告
Part 1 求人広告
Part 2 面接準備
Part 3 面接
Part 4 採用・不採用通知
Part 5 採用
Part 6 退職について
Part 7 看板広告の心理学
Part 8 インターネット

第5章 治療の情報提供と説明
Part 1 PTC と PTP
Part 2 治療工程表と修復プラン

第6章 財務分析と経理
Part 1 歯科の経理とは
Part 2 月次チェック
Part 3 税理士と銀行

第7章 実践事例
いつでもどこでもスタッフ全員が使えるマニュアル作り
医院とスタッフを導く羅針盤としてのマニュアル作成と運用
業務マニュアル+動画教育ツールで新人教育を効率化
スターシステムを導入して自身の法人に使いやすくカスタマイズ
コールセンターを設置し本院・分院の電話応対を効率化