相手も自分も「共に育つ」コミュニケーション術**メディカ出版/奥山 美奈/978-4-8404-8784-9/9784840487849**

販売価格
2,970円(税込み)
部下や後輩ができたら身につけたい!

医療者5万人を指導! みなっち先生直伝「多様性を受け入れる“感動コーチング”」のススメ
編著
奥山 美奈(TNサクセスコーチング株式会社 代表取締役)
出版社
メディカ出版
分野
看護管理

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書籍版 販売期間
2025/06/19~
JANコード
9784840487849
商品コード
9784840487849
発行 2025年6月
判型:B5判 176頁
ISBN 978-4-8404-8784-9
部下や後輩の心を動かすコミュ力が身につく

部下や後輩は自分がその気になって初めて、上司や先輩の言うことを聞くようになるが、多様性重視の現代では一筋縄ではいかない。しかし、みなっち先生の「感動コーチング」の手法を使えば、スムーズにコミュニケーションがとれ、後輩たちをその気にさせ、心を動かすことができるようになる。

【目 次】
・はじめに
  
1章 感動コーチングとは
  1 感動コーチングとは何か
  2 コーチングを身につける必要はない!?
  3 信頼を得る話し方・聴き方のテクニック「ペーシング」
  4 新人や部下には「天使の暗示」をかけよう!
  5 上手な「ほめ方」「叱り方」とは?
  6 「他人との競争」より「自分との競争」を!
  Column 他人との競争をあおらない集団のなかでのほめ方
  7 「やさしい対応」と「厳しい対応」
  8 患者さんやスタッフへの説明・指導時にやってはいけない4つのこと
  
2章 相手をもっと深く理解できる!感動の傾聴スキル
  1 「認知のゆがみ」を知り、アンカーリングを使ってパフォーマンスを上げよう!
  2 意見のちがう人を上手に説得する方法
  3 後輩教育が「恐育」になっていませんか?
  
3章 多様性にも対応!感動コーチングで限界突破!
  1 部下・後輩を目標達成へと導く感動のテクニック「一重の輪のコーチング」
  2 相手をもっと成長させる「二重の輪のコーチング」
  3 女性から男性になりたいLGBTQ+梅ちゃんへの感動コーチング
  4 仕事よりもプライベート重視の中堅看護師への目標管理面談
  5 セルフコーチングで自分自身も成長しよう!
  
4章 事例でわかる!日常業務での「コミュ力」の磨き方
  導入 自分と他人とのちがいを認め、責めずに受け入れる
  CASE01 患者さんが急変しても自分の仕事しかしない新人
  CASE02 外来から異動してきた職場になじもうとしない新人
  CASE03 何をアドバイスしても「でも……」と言い返す新人
  CASE04 うつ状態で休みがちな後輩の休日が楽しそう
  CASE05 なぜか上から目線で質問をしてくる新人
  CASE06 融通の利かない2年目ナースが新人につらくあたる
  Column 医療者の独立の夢を後押しします!
  
巻末コーチングで使えるワークシート集
  Sheet1 互いの価値観を確認するシート
  Sheet2 「認知のゆがみ」日記
  Sheet3 「一重の輪のコーチング」シート
  Sheet4 「二重の輪のコーチング」シート